Yleiset myyntiehdot
vinigrandi.de – Versio: kesäkuu 2026
§ 1 Soveltamisala
(1) Näitä yleisiä myyntiehtoja (jäljempänä „YME“) sovelletaan kaikkiin sopimuksiin, jotka tehdään impressumissa mainitun ViniGrandi GmbH:n (jäljempänä „Myyjä“) ja kuluttajien tai elinkeinonharjoittajien välillä verkkokauppojen vinigrandi.de kautta.
(2) Kuluttajalla näiden YME:n tarkoittamassa merkityksessä tarkoitetaan jokaista luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa (§ 13 Saksan siviililakia, BGB).
(3) Elinkeinonharjoittajalla näiden YME:n tarkoittamassa merkityksessä tarkoitetaan luonnollista tai oikeushenkilöä taikka oikeustoimikelpoista henkilöyhtiötä, joka oikeustointa tehdessään toimii kaupallisen tai itsenäisen ammatillisen toimintansa puitteissa (§ 14 BGB).
(4) Myyjä ei hyväksy asiakkaan ehtoja, jotka ovat näiden YME:n vastaisia tai niistä poikkeavia, ellei Myyjä ole nimenomaisesti kirjallisesti hyväksynyt niiden pätevyyttä. Tämä koskee myös tapauksia, joissa Myyjä suorittaa toimituksen varauksitta tietäen asiakkaan vastakkaisista ehdoista.
(5) Näitä YME:tä sovelletaan sopimuksentekohetkellä voimassa olevassa versiossa.
§ 2 Sopimuspuoli
(1) Asiakkaan sopimuspuoli on tämän verkkosivuston impressumissa mainittu ViniGrandi GmbH. Impressum on saatavilla jokaisella § 1:ssä mainituista verkkosivustoista ja muodostaa osan näistä YME:stä.
§ 3 Tarjous ja sopimuksen tekeminen
(1) Tuotteiden esittely verkkokaupassa ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan sitomaton kutsu tehdä tarjous (invitatio ad offerendum).
(2) Asiakas voi aluksi sijoittaa tuotteita verkkokaupasta ostoskoriin sitoumuksetta ja korjata tietojaan milloin tahansa ennen tilauksen lähettämistä. Klikkaamalla „Osta nyt“-painiketta asiakas tekee sitovan tarjouksen ostosopimuksen tekemisestä ostoskorissa olevien tavaroiden osalta.
(3) Tilauksen vastaanottaminen vahvistetaan asiakkaalle välittömästi sähköpostitse (tilauksen vastaanottovahvistus). Tämä vahvistus ei muodosta tarjouksen hyväksymistä vaan palvelee ainoastaan asiakkaan tiedottamista tilauksen vastaanottamisesta.
(4) Kauppasopimus syntyy, kun asiakas vastaanottaa Myyjän tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistus lähetetään automaattisesti onnistuneen maksun tai maksun vahvistuksen jälkeen.
(5) Ainoa sopimuksentekoon käytettävissä oleva kieli on saksa.
(6) Sopimuksenteon jälkeen Myyjä tallentaa sopimustekstin. Tilaustiedot ja nämä YME:t toimitetaan asiakkaalle tilausvahvistuksen yhteydessä sähköpostitse ja ovat pysyvästi saatavilla asiakastilillä.
§ 4 Hinnat ja maksuehdot
(1) Kaikki näytetyt hinnat ovat euroina (EUR) ja sisältävät kulloinkin voimassa olevan lakisääteisen arvonlisäveron. Mahdolliset lisäposti- ja toimitusmaksut ilmoitetaan erikseen tilauksen yhteydessä ja asiakas vastaa niistä, ellei ilmaisesta toimituksesta ole sovittu.
(2) Viinittuotteiden osalta yksikköhinta litraa kohden (EUR/l) ilmoitetaan kullakin tuotesivulla siltä osin kuin laki sitä edellyttää (§ 4 momentti 1 Saksan hintamerkintäasetuksesta, PAngV).
(3) Seuraavat maksutavat ovat käytettävissä: ennakkomaksu (tilisiirto), luottokortti (Mollien kautta), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Trustly. Tilauksiin, joiden toimitusosoite on Alankomaissa, on lisäksi saatavilla iDEAL; Belgian toimitusosoitteille Belfius. Myyjä pidättää oikeuden olla tarjoamatta tiettyjä maksutapoja toimitusosoitteen tai tilauksen arvon mukaan.
(4) Ennakkomaksun valitessaan asiakkaan on siirrettävä kauppahinta seitsemän (7) kalenteripäivän kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta. Jos maksu ei saavu tässä määräajassa, Myyjällä on oikeus perääntyä sopimuksesta.
(5) Välittömän maksun tai vahvistuksen sisältävissä maksutavoissa (luottokortti, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Trustly, iDEAL, Belfius) kauppahinta erääntyy maksettavaksi tilauksen tekemisen yhteydessä.
(6) Jos asiakas viivästyy maksusta, Myyjällä on oikeus periä viivästyskorkoa viisi prosenttiyksikköä Euroopan keskuspankin viitekoron yli.
§ 5 Toimitusehdot
(1) Myyjä toimittaa yksinomaan seuraavissa maissa sijaitseviin toimitusosoitteisiin: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja (Kanariansaaret mukaan lukien), Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tšekki, Unkari, Viro. Toimituksia muihin maihin ei tehdä.
(2) Toimitus tapahtuu valtuutetun pakettikuljettajan UPS:n kautta. Toimitus pakettiautomaatteihin tai postilaatikkoihin on poissuljettu.
(3) Arvioidut toimitusajat ilmoitetaan kullakin tuotesivulla ja tilauksen yhteydessä. Ratkaiseva on arkipäivä, jona Myyjä vastaanottaa maksun tai maksun vahvistuksen.
(4) Jos tilatulle tuotteelle ei ole ilmoitettu toimitusaikaa, toimitusaika Saksaan on 2–4 arkipäivää ja muihin EU:n jäsenvaltioihin 3–10 arkipäivää.
(5) Osatoimitukset ovat sallittuja siinä määrin kuin ne ovat asiakkaalle kohtuullisia. Useista osatoimituksista ei aiheudu asiakkaalle lisätoimituskuluja.
(6) Tavaran sattumanvaraisen häviämisen tai sattumanvaraisen huonontumisen riski siirtyy kuluttajille vasta, kun tavara luovutetaan asiakkaalle tai asiakkaan nimeämälle vastaanottamiseen oikeutetulle henkilölle. Elinkeinonharjoittajille toimitettaessa riski siirtyy, kun tavara luovutetaan huolitsijalle, rahdinkuljettajalle tai muulle lähetyksen suorittamiseen nimetylle henkilölle.
§ 6 Kuljetusvahingot
(1) Jos tavarat toimitetaan ilmeisine kuljetusvaurioinen, asiakasta pyydetään reklamoimaan vaurioista mahdollisimman pian toimittajalle ja ilmoittamaan asiasta välittömästi Myyjälle.
(2) Reklamaation tai yhteydenoton laiminlyöminen ei vaikuta asiakkaan lakisääteisiin takuuoikeuksiin. Se kuitenkin auttaa Myyjää esittämään omia vaatimuksiaan kuljetuspalveluntarjoajaa kohtaan.
§ 7 Saatavuus ja omahankinnan varaus
(1) Kaikki tarjoukset ovat voimassa, ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta, niin kauan kuin varastoa riittää.
(2) Jos tilattu tuote tai tietty vuosikerta ei ole saatavilla sopimuksenteon jälkeen, Myyjä ilmoittaa siitä asiakkaalle viipymättä, viimeistään kolmen (3) arkipäivän kuluessa saatavuuspuutteen tietoon saamisesta.
(3) Myyjä voi tarjota asiakkaalle toisen vuosikerran tai vastaavan tuotteen toimittamista samaan hintaan. Korvaava toimitus tapahtuu yksinomaan asiakkaan nimenomaisen suostumuksen jälkeen.
(4) Jos sopimukseen ei päästä, sopimus puretaan. Jo suoritetut maksut palautetaan viipymättä, viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa.
§ 8 Omistuksenpidätys
(1) Toimitetut tavarat pysyvät Myyjän omaisuutena, kunnes kauppahinta kaikkine sivukuluineen on kokonaan maksettu.
(2) Asiakas ei ole oikeutettu panttaamaan, siirtämään vakuudeksi tai muutoin disponoimaan omistuksenpidätyksen alaisia tavaroita ennen omistusoikeuden siirtymistä.
§ 9 Takuu
(1) Lakisääteiset takuuoikeudet ovat voimassa. Aineellisia virheitä koskevien vaatimusten vanhentumisaika on kaksi vuotta tavaroiden toimittamisesta (§ 438 momentti 1 nro 3 BGB).
(2) Jos aineellinen virhe ilmenee kahdentoista kuukauden kuluessa riskin siirtymisestä, oletetaan, että tavarat olivat jo viallisia riskin siirtymishetkellä, ellei tämä olettama ole yhteensopimaton tavaroiden tai virheen luonteen kanssa (§ 477 BGB).
(3) Todetun aineellisen virheen tapauksessa asiakkaalla on ensisijaisesti oikeus jälkisuoritukseen (korjaus tai korvaava toimitus). Jos jälkisuoritus epäonnistuu tai on kohtuutonta, asiakas voi valintansa mukaan alentaa kauppahintaa tai purkaa sopimuksen sekä vaatia vahingonkorvausta tai turhaan tehtyjen menojen korvaamista.
(4) Aineelliset virheet on ilmoitettava Myyjälle viipymättä niiden havaitsemisen jälkeen kirjallisesti tai sähköpostitse, liittäen mukaan virheen kuvaus ja mahdollisuuksien mukaan valokuvadokumentaatio.
§ 9a Viinin luonnontuoteluonne ja siihen liittyvät erityispiirteet
(1) Viini on luonnontuote. Vuosikerroista johtuvat erot sekä värin, tuoksun ja maun luonnolliset vaihtelut tuotteelle tyypillisellä vaihteluvälillä eivät muodosta aineellista virhettä.
(2) Viinin luonnolliset ainesosat, kuten sakka, viinikivet tai muut ikääntymiseen ja säilytykseen liittyvät ilmiöt, eivät muodosta aineellista virhettä, edellyttäen etteivät ne olennaisesti heikennä tuotteen käyttökelpoisuutta.
(3) Tämä säännös ei rajoita asiakkaan oikeuksia todellisen korkkilaadun (trikloorianisoli), mikrobiologisten virheiden, hapettumisen tai muiden tuotanto- tai kuljetusvirheestä johtuvien objektiivisten laatuvirheiden tapauksessa.
(4) Ravintosisältöä ja ainesosia koskevat tiedot asetuksen (EU) 2021/2117 mukaisesti ovat saatavilla kullakin tuotesivulla tai siellä olevan sähköisen etiketin (e-etiketti) kautta.
§ 10 Vastuu
(1) Myyjä vastaa rajoituksetta vahingoista, jotka johtuvat hengen, kehon tai terveyden loukkaamisesta tahallisen tai tuottamuksellisen velvollisuuden rikkomisen seurauksena.
(2) Myyjä vastaa rajoituksetta muista vahingoista, jotka johtuvat tahallisesta tai törkeän tuottamuksellisesta velvollisuuden rikkomisesta.
(3) Lievässä tuottamuksessa olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisessa – eli sellaisten velvoitteiden, joiden täyttäminen ylipäätään mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja joiden noudattamiseen asiakas säännönmukaisesti luottaa ja voi luottaa – Myyjän vastuu rajoittuu sopimuksentekohetkellä ennakoitavissa olevaan, tyypillisesti aiheutuvaan vahinkoon.
(4) Myyjän muu vastuu on poissuljettu. Tämä koskee erityisesti lievässä tuottamuksessa tapahtuvia sivuvelvoitteiden rikkomisia, jotka eivät ole olennaisia sopimusvelvoitteita.
(5) Edellä mainitut vastuunrajoitukset eivät koske Saksan tuotevastuulain mukaisia vaatimuksia, vilpillisesti salattuja virheitä tai takuiden ottamista.
(6) Siltä osin kuin Myyjän vastuu on poissuljettu tai rajoitettu, tämä koskee myös lakisääteisten edustajien ja suoritusapulaisten henkilökohtaista vastuuta.
§ 11 Alaikäisten suojelu
(1) Alkoholijuomia myydään yksinomaan henkilöille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta (§ 9 momentti 1 Saksan nuorisolakia, JuSchG).
(2) Lähettämällä tilauksen asiakas vakuuttaa täyttäneensä 18 vuotta ja että ilmoitetut nimi-, osoite- ja syntymäaikatiedot ovat totuudenmukaisia.
(3) Myyjä toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset ikävarmentamistoimenpiteet.
(4) Jos toimituksen yhteydessä on perusteltua epäillä vastaanottajan täysi-ikäisyyttä, valtuutettu toimituspalveluntarjoaja on ohjattu kieltäytymään luovutuksesta ja palauttamaan lähetys Myyjälle.
(5) Myyjä pidättää oikeuden vaatia perustelluissa yksittäistapauksissa lisää henkilöllisyys- ja ikätodisteita tai hylätä tilauksen.
§ 12 Pakkaukset ja hävittäminen
(1) Myyjä on täyttänyt rekisteröintivelvollisuutensa Saksan pakkauslain (VerpackG) mukaisesti. Lisätietoja pakkauksien hävittämisestä on saatavilla kullakin verkkosivustolla.
(2) Asiakasta pyydetään toimittamaan pakkausmateriaalit määrättyyn kierrätyskeräykseen.
§ 13 Tietosuoja
(1) Asiakkaan henkilötietojen käsittely tapahtuu kullakin verkkosivustolla saatavilla olevan tietosuojaselosteen mukaisesti, joka muodostaa osan näistä YME:stä.
(2) Myyjä käsittelee asiakkaan henkilötietoja yksinomaan sopimuksen täyttämiseksi sekä – erillisellä suostumuksella – markkinointitarkoituksiin. Oikeusperusteet ovat GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b ja a alakohdat.
§ 14 Kuluttajariitojen vaihtoehtoinen riidanratkaisu
(1) Myyjä ei ole velvollinen eikä halukas osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttaja-asiamiehen lautakunnan edessä (§ 36 momentti 1 Saksan kuluttajariitojen ratkaisemisesta annetusta laista, VSBG).
§ 15 Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin
(1) Sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia lukuun ottamatta YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa yleissopimusta (CISG).
(2) Kuluttajiin nähden tätä lainvalintaa sovelletaan ainoastaan siltä osin kuin se ei riistä kuluttajalta suojaa, jonka hänelle tarjoavat sen valtion lain pakottavat säännökset, jossa kuluttajalla on asuinpaikkansa (Rooma I -asetuksen 6 artiklan 2 kohta).
(3) Elinkeinonharjoittajille Myyjän kotipaikka on yksinomainen oikeuspaikka siinä määrin kuin laki sen sallii. Täyttämispaikka on Myyjän kotipaikka.
Kuluttajien peruuttamisoikeus
(Kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.)
Peruuttamisoikeutta koskeva ohje
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä,
- jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, olet saanut tavarat hallintaasi, edellyttäen että olet tilannut yhden tai useamman tavaran yhtenäisessä tilauksessa ja ne toimitetaan yhtenäisesti;
- jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, olet saanut viimeisen tavaran hallintaasi, edellyttäen että olet tilannut useita tavaroita yhtenäisessä tilauksessa ja ne toimitetaan erikseen.
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (ViniGrandi GmbH, Parkallee 14, 14974 Ludwigsfelde, Puhelinnro: +4933785238583, Sähköpostiosoite: [email protected]) yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta sen käyttö ei ole pakollista.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustavan), viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin olemme saaneet tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Suoritamme tällaisen palautuksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu; missään tapauksessa sinulle ei aiheudu maksuja tällaisen palautuksen seurauksena.
Voimme pidättäytyä maksun palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi tavarat takaisin, sen mukaan kumpi on aikaisempi.
Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
Vastaamme tavaroiden palautuskustannuksista.
Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta vain, jos tämä arvon aleneminen johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.
Poissuljenta- tai päättymisperusteet
Peruuttamisoikeus ei koske sopimuksia:
- sellaisten tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole esivalmistettuja ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määritys on ratkaiseva tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
- sellaisten tavaroiden toimittamisesta, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti;
- alkoholijuomien toimittamisesta, joiden hinta on sovittu sopimuksen tekohetkellä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivää sopimuksen teon jälkeen ja joiden nykyinen arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusta;
- sanomalehtien, aikakauslehtien tai kuvitettujen lehtien toimittamisesta lukuun ottamatta tilaussopimuksia.
Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimuksissa:
- sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveyden- tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
- tavaroiden toimittamisesta, jos ne ovat toimituksen jälkeen luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin;
- ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamisesta sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
Peruuttamislomakkeen malli
(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)
- ViniGrandi GmbH, Parkallee 14, 14974 Ludwigsfelde, Sähköposti: [email protected] :
- Ilmoitan/ilmoitamme (*) täten, että peruutan/peruuttamme (*) ostosopimukseni/sopimuksemme (*) seuraavien tavaroiden osalta (*)/
seuraavan palvelun tarjoamisen osalta (*)
- Tilattu (*)/ vastaanotettu (*)
- Kuluttajan/kuluttajien nimi
- Kuluttajan/kuluttajien osoite
- Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla ilmoitettaessa)
- Päivämäärä
(*) Tarpeeton poistetaan.