Condiciones generales de venta

vinigrandi.de – Versión: junio de 2026

§ 1 Ámbito de aplicación

(1) Las presentes Condiciones generales de venta (en adelante „CGV“) se aplican a todos los contratos celebrados entre ViniGrandi GmbH indicada en el aviso legal (en adelante „Vendedor“) y consumidores o empresarios a través de las tiendas en línea vinigrandi.de.

(2) Consumidor a efectos de las presentes CGV es toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no se enmarquen predominantemente en el ejercicio de su actividad comercial ni en el de su actividad profesional autónoma (§ 13 del Código Civil alemán, BGB).

(3) Empresario a efectos de las presentes CGV es una persona física o jurídica o una sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional autónoma (§ 14 BGB).

(4) El Vendedor no reconoce condiciones del cliente que contradigan las presentes CGV o se aparten de ellas, a menos que el Vendedor haya aceptado expresamente su validez por escrito. Ello es aplicable también cuando el Vendedor realice la entrega sin reservas teniendo conocimiento de las condiciones contrarias del cliente.

(5) Las presentes CGV se aplican en la versión vigente en el momento de la celebración del contrato.

§ 2 Parte contratante

(1) La parte contratante del cliente es ViniGrandi GmbH indicada en el aviso legal de este sitio web. El aviso legal está disponible en cada uno de los sitios web mencionados en el § 1 y forma parte integrante de las presentes CGV.

§ 3 Oferta y celebración del contrato

(1) La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no vinculante a presentar una oferta (invitatio ad offerendum).

(2) El cliente puede añadir inicialmente productos de la tienda en línea al carrito sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes del envío del pedido. Al hacer clic en el botón „Comprar ahora“, el cliente presenta una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa respecto de los productos del carrito.

(3) La recepción del pedido se confirma inmediatamente al cliente por correo electrónico (confirmación de recepción del pedido). Esta confirmación no constituye la aceptación de la oferta, sino que únicamente sirve para informar al cliente de la recepción de su pedido.

(4) El contrato de compraventa se celebra en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido del Vendedor por correo electrónico. La confirmación del pedido se envía automáticamente tras el pago satisfactorio o la autorización del pago.

(5) El único idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.

(6) Tras la celebración del contrato, el Vendedor almacena el texto del contrato. Los datos del pedido y las presentes CGV se transmiten al cliente junto con la confirmación del pedido por correo electrónico y están disponibles de forma permanente en la cuenta del cliente.

§ 4 Precios y condiciones de pago

(1) Todos los precios mostrados se expresan en euros (EUR) e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal aplicable. Los costes adicionales de envío y entrega que pudieran generarse se indican por separado durante el proceso de pedido y corren a cargo del cliente, salvo que se haya acordado el envío gratuito.

(2) Para los productos vinícolas, el precio unitario por litro (EUR/l) se indica en la página del producto correspondiente en la medida en que lo exija la ley (§ 4 párrafo 1 del Reglamento alemán sobre indicación de precios, PAngV).

(3) Están disponibles los siguientes métodos de pago: pago por adelantado (transferencia bancaria), tarjeta de crédito (a través de Mollie), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Trustly. Para los pedidos con dirección de entrega en los Países Bajos, iDEAL está disponible adicionalmente; para las direcciones de entrega en Bélgica, Belfius. El Vendedor se reserva el derecho de no ofrecer determinados métodos de pago en función de la dirección de entrega o del valor del pedido.

(4) En caso de selección del método de pago por adelantado, el precio de compra debe transferirse en un plazo de siete (7) días naturales desde la recepción de la confirmación del pedido. Si el pago no se recibe dentro de este plazo, el Vendedor tendrá derecho a desistir del contrato.

(5) Para los métodos de pago que implican pago o autorización inmediata (tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Trustly, iDEAL, Belfius), el precio de compra vence al completar el proceso de pedido.

(6) Si el cliente incurre en mora en el pago, el Vendedor tendrá derecho a reclamar intereses de demora por importe de cinco puntos porcentuales sobre el tipo de interés de referencia del Banco Central Europeo.

§ 5 Condiciones de entrega

(1) El Vendedor entrega exclusivamente en direcciones de entrega en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España (incluidas las Islas Canarias), Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia. No se realizan entregas a otros países.

(2) El envío se realiza a través del transportista contratado UPS. La entrega en taquillas de paquetería o apartados de correos queda excluida.

(3) Los plazos de entrega estimados se indican en la página del producto correspondiente y durante el proceso de pedido. El día hábil determinante es aquel en el que el Vendedor recibe el pago o la autorización del pago.

(4) Si no se indica ningún plazo de entrega para el producto pedido, el plazo de entrega para entregas en Alemania es de 2–4 días hábiles y para otros Estados miembros de la UE de 3–10 días hábiles.

(5) Las entregas parciales están permitidas en la medida en que sean razonables para el cliente. Las entregas parciales múltiples no generan costes de envío adicionales para el cliente.

(6) El riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de las mercancías no pasa a los consumidores hasta la entrega de las mercancías al cliente o a la persona designada por él para recibirlas. Para las entregas a empresarios, el riesgo se transmite con la entrega de las mercancías al transitario, al transportista o a otra persona designada para efectuar el envío.

§ 6 Daños durante el transporte

(1) Si las mercancías se entregan con daños de transporte evidentes, se ruega al cliente que reclame dichos daños al repartidor lo antes posible e informe inmediatamente al Vendedor.

(2) La omisión de una reclamación o de un contacto no tiene ningún efecto sobre los derechos de garantía legales del cliente. Sin embargo, ayuda al Vendedor a hacer valer sus propias reclamaciones frente al proveedor de servicios de transporte.

§ 7 Disponibilidad y reserva de autoabastecimiento

(1) Todas las ofertas son válidas mientras duren las existencias, salvo indicación expresa en contrario.

(2) Si un producto pedido o una cosecha determinada no está disponible tras la celebración del contrato, el Vendedor informará al cliente sin demora, a más tardar en el plazo de tres (3) días hábiles desde que tenga conocimiento de la indisponibilidad.

(3) El Vendedor puede proponer al cliente la entrega de otra cosecha o de un producto comparable al mismo precio. La entrega sustitutiva solo se efectuará con el consentimiento expreso del cliente.

(4) Si no se alcanza un acuerdo, el contrato queda rescindido. Los pagos ya realizados se reembolsarán sin demora, a más tardar en el plazo de catorce (14) días.

§ 8 Reserva de dominio

(1) Las mercancías entregadas permanecen en propiedad del Vendedor hasta el pago íntegro del precio de compra, incluidos todos los gastos accesorios.

(2) El cliente no está autorizado a pignorar, ceder en garantía ni disponer de otro modo de las mercancías sujetas a reserva de dominio antes de que se produzca la transmisión de la propiedad.

§ 9 Garantía

(1) Se aplican los derechos de garantía legales. El plazo de prescripción para las reclamaciones por defectos materiales es de dos años desde la entrega de las mercancías (§ 438 párrafo 1 n.º 3 BGB).

(2) Si un defecto material se manifiesta en el plazo de doce meses desde la transmisión del riesgo, se presume que las mercancías ya eran defectuosas en el momento de la transmisión del riesgo, salvo que esta presunción sea incompatible con la naturaleza de las mercancías o del defecto (§ 477 BGB).

(3) En caso de defecto material constatado, el cliente tiene derecho en primer lugar a la prestación complementaria (reparación o entrega sustitutiva). Si la prestación complementaria fracasa o es desproporcionada, el cliente podrá, a su elección, reducir el precio de compra o desistir del contrato, así como reclamar daños y perjuicios o el reembolso de gastos realizados en vano.

(4) Los defectos materiales deberán notificarse al Vendedor sin demora tras su descubrimiento, por escrito o por correo electrónico, con una descripción del defecto y, en la medida de lo posible, documentación fotográfica.

§ 9a Particularidades del vino como producto natural

(1) El vino es un producto natural. Las diferencias relacionadas con la cosecha y las variaciones naturales de color, aroma y sabor dentro del rango típico del producto no constituyen un defecto material.

(2) Los componentes naturales del vino, como sedimentos, cristales de tartrato u otros fenómenos relacionados con el envejecimiento y el almacenamiento, no constituyen un defecto material, siempre que no menoscaben significativamente la aptitud para el uso del producto.

(3) Esta disposición se entiende sin perjuicio de los derechos del cliente en caso de sabor auténtico a corcho (tricloroanisol), defectos microbiológicos, oxidación u otros defectos cualitativos objetivos imputables a un error de fabricación o de transporte.

(4) La información sobre valores nutricionales e ingredientes de conformidad con el Reglamento (UE) 2021/2117 está disponible en la página del producto correspondiente o a través de la etiqueta electrónica (e-etiqueta) que figura en ella.

§ 10 Responsabilidad

(1) El Vendedor responde sin limitación por los daños derivados de la lesión de la vida, el cuerpo o la salud debidos a un incumplimiento doloso o negligente de una obligación.

(2) El Vendedor responde sin limitación por otros daños derivados de un incumplimiento doloso o gravemente negligente de una obligación.

(3) En caso de incumplimiento levemente negligente de obligaciones contractuales esenciales – es decir, aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el cliente confía regularmente y tiene derecho a confiar – la responsabilidad del Vendedor queda limitada al daño previsible en el momento de la celebración del contrato, que resulte típicamente de dicho incumplimiento.

(4) Queda excluida cualquier responsabilidad adicional del Vendedor. Ello es aplicable en particular a los incumplimientos levemente negligentes de obligaciones accesorias que no sean obligaciones contractuales esenciales.

(5) Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican a las reclamaciones en virtud de la Ley alemana de responsabilidad por productos, a los defectos dolosamente ocultados ni a la asunción de garantías.

(6) En la medida en que la responsabilidad del Vendedor esté excluida o limitada, ello se aplica también a la responsabilidad personal de los representantes legales y auxiliares de cumplimiento.

§ 11 Protección de menores

(1) Las bebidas alcohólicas se venden exclusivamente a personas que hayan cumplido 18 años (§ 9 párrafo 1 de la Ley alemana de protección de la juventud, JuSchG).

(2) Al realizar un pedido, el cliente confirma que ha cumplido 18 años y que los datos facilitados relativos a nombre, dirección y fecha de nacimiento son verídicos.

(3) El Vendedor adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para la verificación de la edad.

(4) Si en el momento de la entrega existen dudas razonables sobre la mayoría de edad del destinatario, el proveedor de servicios de envío contratado recibe instrucciones de negarse a la entrega y devolver el envío al Vendedor.

(5) El Vendedor se reserva el derecho, en casos individuales justificados, de solicitar documentación adicional de identidad y edad o de rechazar un pedido.

§ 12 Envases y eliminación de residuos

(1) El Vendedor ha cumplido su obligación de registro en virtud de la Ley alemana de envases (VerpackG). Puede encontrar información adicional sobre la eliminación de envases en el sitio web correspondiente.

(2) Se ruega al cliente que entregue los materiales de embalaje en el punto de recogida selectiva previsto.

§ 13 Protección de datos

(1) El tratamiento de los datos personales del cliente se efectúa de conformidad con la política de privacidad disponible en el sitio web correspondiente, que forma parte integrante de las presentes CGV.

(2) El Vendedor trata los datos personales del cliente exclusivamente para la ejecución del contrato y – con consentimiento separado – con fines de marketing. Las bases jurídicas son el art. 6, apartado 1, letras b) y a) del RGPD.

§ 14 Resolución alternativa de litigios de consumo

(1) El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumidores (§ 36 párrafo 1 de la Ley alemana de resolución de litigios de consumo, VSBG).

§ 15 Ley aplicable y jurisdicción competente

(1) Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

(2) Respecto de los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no prive al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley del Estado en el que tenga su residencia habitual (art. 6, apartado 2, del Reglamento Roma I).

(3) Para los empresarios, el domicilio social del Vendedor es el fuero exclusivo en la medida en que lo permita la ley. El lugar de cumplimiento es el domicilio social del Vendedor.